Berdasarkan UU No. 14/2008 Pasal 22 dan Perbawaslu No. 1/2022, berikut standar waktu layanan PPID:
| Pemberian tanda bukti penerimaan | Saat permohonan diterima (langsung/surat elektronik) | Pasal 22 ayat (4)-(5) |
| Pemenuhan permohonan informasi | Maksimal 10 hari kerja sejak diterima | Pasal 22 ayat (7) |
| Perpanjangan waktu (dengan alasan tertulis) | Tambahan maksimal 7 hari kerja | Pasal 22 ayat (8) |
| Tanggapan keberatan oleh atasan PPID | Maksimal 30 hari kerja sejak keberatan diterima | Pasal 36 ayat (2) |
| Penyelesaian sengketa oleh Komisi Informasi | Maksimal 100 hari kerja | Pasal 38 ayat (2) |
